Триколор как правильно выбрать регион



Список регионов недоступен

Если во время поиска каналов вы видите надпись «Список регионов недоступен», это означает, что на ваше приемное оборудование не поступает сигнал со спутника.

На восстановление просмотра спутниковых каналов может потребоваться некоторое время. Но вы уже сейчас можете продолжить просмотр * .

Для этого у вас есть следующие варианты:

Установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV**.

* При условии, что каналы, входящие в оплаченный пакет, доступны для просмотра онлайн.

** В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета или авторизуйтесь с помощью номера мобильного телефона.

Для восстановления просмотра выполните следующие действия:

Проверьте антенный кабель на наличие внешних повреждений. Убедитесь, что кабель надежно подключен к приемнику и самой антенне.

Перезагрузите приемное оборудование. Отключите приемник от сети питания на 5 секунд и включите его повторно. После загрузки приемника повторите поиск спутниковых каналов.

Проверьте уровень силы и качества сигнала. Если их значения ниже рекомендованных, воспользуйтесь инструкцией по настройке антенны на tricolor.tv, после чего повторите поиск спутниковых каналов.

Произведите возврат приемника к заводским установкам. В меню приемника пройдите по пути: «Меню» — «Настройки» — «Настройки приемнике» — «Система» — «Сбросить на заводские настройки». Нажмите кнопку «ОК» на пульте.

Источник статьи: http://www.tricolor.tv/help/technical-issues/poisk-sputnikovykh-kanalov/spisok-regionov-nedostupen/

Триколор как правильно выбрать регион

#7 Сообщение Админ » 02 авг 2017, 13:01

#8 Сообщение Елена / B211 » 04 авг 2017, 18:41

#9 Сообщение Гость » 04 авг 2017, 23:05

#10 Сообщение Админ » 04 авг 2017, 23:17

#11 Сообщение Elena / B 211 » 05 авг 2017, 19:21

#12 Сообщение Админ » 05 авг 2017, 22:50

#13 Сообщение Олег35 » 07 авг 2017, 18:58

#14 Сообщение igor68 » 07 авг 2017, 19:15
Специалист поддержки

#15 Сообщение Олег35 » 08 авг 2017, 18:41

#16 Сообщение igor68 » 08 авг 2017, 20:02
Специалист поддержки

#17 Сообщение katya 8566 » 05 окт 2017, 15:47

#18 Сообщение igor68 » 05 окт 2017, 16:02
Специалист поддержки

Теперь стало так: Основной, Москва +0, Москва +2.
На +2 нет федеральных каналов в +0, а на +0 нет каналов с временным сдвигом +2.

Сбросить приёмник на заводские насстройки, потом регион «Основной» выбирать не нужно, выбирать нужно +0 или +2, такого как раньше регион «Урал» уже нет.

Как смотреть +0 и +2:
Нужно зайти в меню — мастер настройки и там выбирать Москва +0 , если хотите смотреть и +0 и+2 каналы, делайте «свой список каналов » добавьте их из общего списка туда, а так же найдите каналы +2 ручным поиском на частоте 11996 L 27500, сетевой поиск обязательно выключен и так же добавьте их в свой список каналов.

Источник статьи: http://tricolor.x-tk.ru/viewtopic.php?t=2457

Как изменить регион на Триколор ТВ и сдвинуть каналы на 2 часа

Ещё в прошлом году компания Tricolor TV ввела определённые изменения в региональные списки каналов. Нововведения ощутят абоненты, использующие оборудование SD. Это позволит жителям Урала и других отдалённых регионов смотреть телеканалы в соответствии со своим часовым поясом. Как на Триколор ТВ настроить каналы +2 часа? Есть несколько способов добиться желаемого. Рассмотрим детально каждый из них.

Чтобы сместить время, нужно провести детальную настройку. Провайдер предложил несколько способов изменения часового пояса. Однако, прежде чем рассмотреть их, проанализируем, нужно ли это делать в принципе?

Когда нужна настройка каналов со сдвигом на 2 часа

Насладиться просмотром телевещания с разницей в 2 часа смогут пользователи, которые проживают на Урале и в регионах Европейской зоны. Абонентам с Урала можно не беспокоиться относительно регулирования часового пояса. Время определяется автоматически. Достаточно лишь установить «Урал» в настройках региона. Существует несколько причин, почему вещание ТВ не сдвинулось автоматически. Восстановить трансляцию каналов с нужным часовым поясом сможет только провайдер. Поэтому обратитесь в службу поддержки.

Абоненты Tricolor TV, проживающие в регионах Европейской зоны, должны самостоятельно настраивать вещание, чтобы получить доступ к просмотру телеканалов с разницей +2 часа. Что делать, если эта функция не работает или каналы пропали? Во избежание появления дополнительных проблем, проводите настройку исключительно в соответствии с экспертными рекомендациями, которые будут представлены дальше.

Какие ресиверы можно настраивать

Смещение (сдвиг) телевещания +2 часа на Триколор ТВ возможен только на определённых моделях цифровых ресиверов. Если вы планируете пользоваться этой опцией, тогда обязательно подключите к телевизору декодер соответствующей модели. Во-первых, используемое устройство должно поддерживать приём цифрового сигнала в формате MREG-4. Во-вторых, модель вашего ресивера должна быть представлена в следующем списке:

  1. GS A230 (4K);
  2. GS B520;
  3. GS E521L;
  4. GS B532M;
  5. GS B531М;
  6. GS B522;
  7. GS B521;
  8. GS E501;
  9. GS E502;
  10. GS E212;
  11. GS B212;
  12. GS B211;
  13. GS C.

Настройка каналов с разницей +2 часа на других ресиверах невозможна. Если ваша модель отсутствует в этом списке, тогда обязательно обратитесь к провайдеру, чтобы заменить оборудование. Дополнительную информацию относительно использования тюнера можно получить, обратившись в службу поддержки клиентов.

Какие каналы можно настроить

Опция Триколор +2 часа доступна далеко не на всех телеканалах. Воспользоваться этой функцией вы сможете при просмотре следующих каналов:

Обратите внимание, что на всех каналах происходит сдвиг именно на +2 часа. Исключением является телеканал Карусель. Здесь трансляция смещается на 3 часа.

Варианты настройки

Как настроить каналы с трансляцией +2 часа в Триколор ТВ? Ранее уже было сказано, что существует несколько способов. Каждый из этих вариантов имеет определённые преимущества. Разница между ними заключается в сложности. Первый способ считается более простым. Начините именно с него. Если ожидаемого результата добиться не удастся, тогда попробуйте оставшиеся методы настройки временного сдвига.

Через сброс настроек

Первый метод настройки каналов на Триколор ТВ со сдвигом +2 часа сводится к откату пользовательских настроек до значений по умолчанию. Если автоматически ресивер не выбирает регион, тогда необходимо действовать по следующей инструкции:

  1. Возьмите пульт дистанционного управления цифровым тюнером и нажмите на кнопку «Меню».
  2. Откроется список доступных операций, вам необходимо выбрать подраздел «Установки».
  3. Найдите команду «Сброс до настроек по умолчанию». Иногда она может называться «Сброс до заводских настроек».
  4. Последовательно подтверждайте своё желание откатить параметры ресивера до настроек по умолчанию.
  5. Когда настройки будут сброшены, цифровой ресивер начнёт установку параметров, придерживайтесь подсказок, которые будут всплывать на экране телевизора.
  6. Для корректной работы тюнера пользователю предстоит указать дополнительную информацию, например, выбирая оператора, укажите «Триколор ТВ Центр».
  7. В таблице региональной привязки оборудования выберите «Урал», а потом подтвердите своё решение, нажав на кнопку «ОК».
  8. Когда регион выбран, запустите автоматический поиск телеканалов. Обязательно сохраните найденные ресивером каналы.

Каналы с временным сдвигом +2 часа будут отображаться в нижней части списка. Некоторые модели цифровых тюнеров формируют отдельный перечень «Региональные телеканалы».

Запомните, ваш тюнер должен иметь такую настройку, как «Выбор региона». Если опции нет, тогда настроить телевещание со сдвигом +2 часа у вас не получится.

Через мастера настроек

Настроить телевещание Триколор на 2 часа раньше можно, используя альтернативный способ, который мы сейчас и рассмотрим. Суть этого метода предполагает применение функции «Мастер установки». Соответственно, если этой опции в меню настроек нет, то изменить время вещание не удастся. Чтобы изменить на Триколор ТВ время телевещания, нужно действовать в соответствии с этой инструкцией:

  1. С помощью пульта дистанционного управления ресивером выберите «Мастер установки». В некоторых моделях ресиверов эта команда может называться немного иначе.
  2. На экране появится список доступных опций этого подраздела, вам необходимо выбрать «Оператор».
  3. Откроется новое окно, в котором необходимо вписать название провайдера. В нашем случае – это Триколор ТВ Центр.
  4. Найдите, а потом откройте вкладку регион. Здесь нужно выбрать «Урал» или «Челябинск».
  5. Запустите поиск каналов. Найденные телеканалы необходимо сохранить.

Откройте список найденных каналов. Листайте в самый низ, здесь будут отображаться телеканалы, вещание которых осуществляется со сдвигом во времени. Современные модели ресиверов сохраняют каналы в отдельный пакет – «Региональные каналы».

Ручной режим

Многие современные цифровые тюнеры поддерживают такую опцию, как «Ручная настройка». Воспользуйтесь ею, чтобы настроить просмотр телеканалов со сдвигом во времени. Чтобы активировать рассматриваемый параметр, найдите его в меню ресивера. Укажите все параметры поиска. Для получения доступа к телеканалам со сдвигом необходимо в графе частота напечатать следующее значение – 11996. Именно на этой частоте осуществляется вещание телеканалов вашего региона со смещением +2 или +3 часа.

Практика показывает, что функция ручного поиска есть на ресиверах, которые поддерживают трансляцию каналов в формате HD.

Настройка параметра времени

Чтобы цифровой тюнер работал корректно, нужно правильно установить дату и время. Для этого нужно следовать простому пошаговому алгоритму:

  1. Откройте «Меню», а потом найдите раздел «Настройки».
  2. Зайдите в подраздел «Настроить время».
  3. В графе «Дата и время» необходимо задать корректные значения.
  4. В строчке «Часовой пояс» задайте значение «+», что соответствует центральным регионам.
  5. Сохраните внесённые настройки, а потом можете выйти из меню.

Этих действий достаточно для синхронизации телесигнала и улучшения подачи телетекста. Правильно заданное время и дата позволят заметно улучшить работу телевизионного гида. Если вы обнаружили ошибки или технические сбои, тогда обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов компании Tricolor TV.

Как поменять часовой пояс? Эта настройка также изменяется через меню «Настроить время». Зайдите в этот раздел, а потом выберите соответствующий вашему региону вариант. Однако преимущественно время настраивается в автоматическом режиме. Теперь вы знаете, как смотреть телеканалы Триколор ТВ с временным сдвигом +2 или +3 часа.

Источник статьи: http://prosmarttv.ru/sputnikovoe-tv/kak-nastroit-kanaly-trikolor-tv-na-2-chasa.html


Adblock
detector